Nuestra #FuenteDelSaber
- Preguntas Frecuentes -
Preguntas Generales
Encuentra aquí la respuesta a preguntas relacionadas con TPPW.mx y el mundo que nos rodea.
¿TPPW.mx es seguro?
Absolutamente seguro. Nuestros servidores cumplen con los más altos estándares de seguridad web, y todas nuestras transacciones están respaldadas por Stripe.
Si ya tienes #TuPrimeraPáginaWeb, ¿cómo solicitas ayuda?
Contáctanos a través de nuestro chat directo para brindarte la ayuda que necesitas.
¿Cuál es el propósito y por qué debes tener #TuPrimeraPáginaWeb?
En la época actual, es de suma importancia que, sin importar a qué te dediques, tus clientes puedan encontrarte en internet. El 98% de las personas a nivel mundial busca primero un servicio o
producto en Google. Es por eso que en TPPW.mx queremos apoyarte para tener #TuPrimeraPáginaWeb de manera sencilla, rápida y económica.
Si ya tienes redes sociales, ¿por qué deberías tener #TuPrimeraPáginaWeb?
Las redes sociales son herramientas increíbles para estar en contacto con tus clientes, pero no sustituyen tener #TuPrimeraPáginaWeb. Además de tus redes sociales, las ventajas de
#TuPrimeraPáginaWeb incluyen la posibilidad de aparecer en los resultados de búsqueda de Google usando palabras clave que describan tu giro. También funciona como un ancla para dar formalidad y
atraer nuevos seguidores. Por ejemplo, en #TuPrimeraPáginaWeb, puedes colocar enlaces a todas las redes sociales que tengas, asegurando que tus seguidores estén siguiendo tus redes oficiales. Como
ves, una opción no sustituye a la otra; lo ideal es que trabajen en conjunto para dar formalidad y asegurar el éxito de tu negocio o servicio.
¿#TuPrimeraPáginaWeb estará disponible en todo el mundo?
Excluyendo los países donde, por razones políticas, el acceso a internet sea limitado, sí. #TuPrimeraPáginaWeb estará disponible en todo el mundo mundial.
¿Puedes tener #TuPrimeraPáginaWeb en otro idioma?
¡Sin problema! En nuestra sección de +Servicios, contamos con un equipo de traductores que pueden ayudarte a traducir la información de #TuPrimeraPáginaWeb para mostrarla en el idioma que
necesites.
¿Cuánto tiempo tardará en aparecer #TuPrimeraPáginaWeb en Google?
Google rastrea y analiza constantemente todos las páginas web a través de "arañas" (sí, arañas) encargadas de indexar las palabras clave y su posicionamiento SEO con el fin de mostrar
#TuPrimeraPáginaWeb en los resultados de búsqueda. El código de #TuPrimeraPáginaWeb estará configurado para hablar el mismo idioma de estas arañas y no pasar desapercibido para ser indexado por
Google. Compartir #TuPrimeraPáginaWeb con tus clientes también ayuda. Cuantos más clientes visiten #TuPrimeraPáginaWeb, más rápido aparecerás en los mejores resultados de Google.
¿Cómo maneja TPPW.mx mis datos personales?
TPPW.mx no retendrá ningún dato personal después de la publicación de #TuPrimeraPáginaWeb. Lo único que conservamos es un punto de contacto, como correo electrónico o WhatsApp, para poder ayudarte
en caso de que necesites asistencia con #TuPrimeraPáginaWeb.
Contratación
Todo lo relacionado a nuestro proceso de contratación y cómo funciona.
¿Cómo obtener #TuPrimeraPáginaWeb?
Para obtener #TuPrimeraPáginaWeb, visita nuestra sección de
#Contratación
. Elige una renovación trimestral, semestral o anual y después de completar el proceso, un Asesor Web se pondrá en contacto contigo para echar chismesito e iniciar el desarrollo de
#TuPrimeraPáginaWeb.
¿Cuánto cuesta tener #TuPrimeraPáginaWeb? ¿Qué precio tiene?
Dependiendo la renovación elegida para #TuPrimeraPáginaWeb, el costo puede ser el siguiente:
Trismestral: $1,700.00 a una sola exhibición, renovable trimestralmente.
Semestral: $2,750.00 a una sola exhibición, renovable semestralmente.
Anual: $4,200.00 a una sola exhibición, renovable anualmente.
E-commerce Pago por Producto (10): $6,000.00 a una sola exhibición, renovable anualmente.
E-commerce Pago por Producto (20): $10,200.00 a una sola exhibición, renovable anualmente.
E-commerce con Carrito de Compras: $25,000.00 a una sola exhibición, renovable anualmente.
Los períodos de renovación no se cuentan de forma natural; en cambio, tomamos el momento de tu contratación como el día 1, y a partir de ahí seguimos adelante.
Trismestral: $1,700.00 a una sola exhibición, renovable trimestralmente.
Semestral: $2,750.00 a una sola exhibición, renovable semestralmente.
Anual: $4,200.00 a una sola exhibición, renovable anualmente.
E-commerce Pago por Producto (10): $6,000.00 a una sola exhibición, renovable anualmente.
E-commerce Pago por Producto (20): $10,200.00 a una sola exhibición, renovable anualmente.
E-commerce con Carrito de Compras: $25,000.00 a una sola exhibición, renovable anualmente.
Los períodos de renovación no se cuentan de forma natural; en cambio, tomamos el momento de tu contratación como el día 1, y a partir de ahí seguimos adelante.
¿Qué información básica necesitas tener para #TuPrimeraPáginaWeb?
Lo ideal es que nos proporciones tu logotipo/foto y datos de contacto. Con esto es suficiente. Además, si deseas que #TuPrimeraPáginaWeb cuente con más contenido, una breve descripción de tu
negocio o giro profesional, y los principales servicios que ofreces también serán de ayuda.
¿A quién pertenece realmente #TuPrimeraPáginaWeb?
#TuPrimeraPáginaWeb te pertenece exclusivamente a ti y solo a ti. Nosotros simplemente nos encargamos del diseño y alojamiento, pero la propiedad intelectual es completamente tuya.
Si ya realizaste la contratación de #TuPrimeraPáginaWeb, ¿es tuya para siempre?
Sí, #TuPrimeraPáginaWeb es tuya para siempre, siempre y cuando se realice su renovación en tiempo y forma de acuerdo al período seleccionado. Mientras cumplas con este proceso, #TuPrimeraPáginaWeb
estará disponible y seguirá siendo tuya para siempre y por siempre jamás.
¿Qué incluye la contratación de #TuPrimeraPáginaWeb?
La contratación de #TuPrimeraPáginaWeb incluye el diseño de la misma, una disponibilidad de acuerdo al período de renovación seleccionado que es renovable de forma automática, así como 5 cuentas
de correo electrónico con un espacio total de 2 GB, distribuido entre ellas.
¿Por cuánto tiempo estará disponible #TuPrimeraPáginaWeb?
Mientras el pago automático de tu renovación se realice adecuadamente, no hay un límite de tiempo específico. Puedes renovar #TuPrimeraPáginaWeb durante 1, 2, 3 o incluso 100 años. Si estás
interesado en una renovación a 100 años, por favor ponte en contacto con nosotros.
¿Deseas modificar el período de renovación de #TuPrimeraPáginaWeb?
¡Ok! Ponte en contacto con nosotros para que podamos apoyarte en este proceso.
¿Qué sucede si no se realiza la renovación de #TuPrimeraPáginaWeb?
Nuestro equipo de renovaciones te contactará para asegurarnos de poder apoyarte con este proceso. En caso de que, por razones ajenas a TPPW.mx o sus procesos de pago, la renovación no se lleve a
cabo, tendrás un periodo adicional de 7 días para hacerla, cubriendo un cargo extra por renovación extemporánea. Si después de este plazo la renovación sigue sin realizarse, con todo el dolor de
nuestro corazón, #TuPrimeraPáginaWeb será deshabilitada y toda la información, fotos, emails y amor invertido en ella se perderán en el olvido.
¿Cómo cancelar la renovación de #TuPrimeraPáginaWeb?
Nos dolería en el fondo de nuestro corazón que cancelaras tu renovación. Antes de que tomes esa decisión, nos gustaría platicar contigo para ver de qué manera podemos ayudarte y ofrecerte una
solución. Si aún así deseas proceder con la cancelación, puedes hacerlo en cualquier momento a través de nuestro sistema de Stripe. En caso de que necesites ayuda para realizar este proceso,
también estaremos listos para asistirte a través de nuestro chat de ayuda.
Pagos y Transacciones
Si tienes preguntas con respecto a cómo realizar tu pago y la seguridad en las transacciones, aquí tienes las respuestas.
¿Puedes deducir de impuestos #TuPrimeraPáginaWeb?
¡Así es! Al ser una inversión para tu negocio, en algunos regímenes fiscales el SAT te permite deducir de impuestos #TuPrimeraPáginaWeb. Siempre #SATFriendly, nunca #inSATFriendly.
¿Puedes facturar #TuPrimeraPáginaWeb?
Sí, somos #SATFriendly y podemos emitirte factura por la contratación de #TuPrimeraPáginaWeb o cualquiera de nuestros +Servicios.
Solicita tu factura aquí mismo.
¿Qué métodos de pago maneja TPPW.mx?
Todas las transacciones de TPPW.mx se realizan exclusivamente desde nuestra página web y a través de nuestro sistema de Stripe. Puedes utilizar todos los métodos de pago
disponibles en esta plataforma, como pago con tarjeta de crédito, débito, Google Pay y Apple Pay.
¿Puedes realizar el pago de #TuPrimeraPáginaWeb mes con mes?
En TPPW.mx, nos gustan las relaciones a largo plazo, especialmente para permitir que #TuPrimeraPáginaWeb despliegue su magia. Por esta razón, el pago se realiza en una sola exhibición eligiendo
una de nuestros períodos de renovación: trimestral, semestral o anual, y es renovable de forma automática en la misma fecha y bajo el mismo período elegido.
En el caso de #TuPrimerEcommerce, contamos con la opción de meses sin intereses.
En el caso de #TuPrimerEcommerce, contamos con la opción de meses sin intereses.
¿#TuPrimeraPáginaWeb a meses sin intereses?
Para mantener contento a #TuBuróDeCrédito, el pago de #TuPrimeraPáginaWeb se efectúa en una sola exhibición, según la renovación que elijas: trimestral, semestral o anual. La renovación se llevará a cabo bajo el mismo período y en la misma fecha de la contratación original.
En el caso de #TuPrimerEcommerce, sí puedes diferir su primer pago o renovación a meses sin intereses.
En el caso de #TuPrimerEcommerce, sí puedes diferir su primer pago o renovación a meses sin intereses.
¿Surgió algún inconveniente al momento del pago de #TuPrimeraPáginaWeb?
Ponte en contacto con nosotros a través de nuestros enlaces de ayuda para revisar qué fue lo que ocurrió y brindarte una solución lo antes
posible.
Diseño y Desarrollo
Respuestas a la pregunta sobre cómo hacemos nuestra magia.
¿Cuánto tiempo tarda en estar lista #TuPrimeraPáginaWeb?
Tenemos la Garantía de 24 horas para publicar #TuPrimeraPáginaWeb una vez recibida toda la información necesaria. Así de rápido. ¡Kuchau! ¡Fiuuun!
¿Dónde puedes ver ejemplos de #TuPrimeraPáginaWeb?
Explora la galería exclusiva de nuestros pequeños hasta GIGANTES #ClientesCool. Así como con ellos, ten la confianza de que #TuPrimeraPáginaWeb será la
clave del éxito para tu proyecto. ¡Convierte tu visión en una realidad digital impresionante y se la envidia de todos!
Si solo tienes una fotografía de tu logo, o está en Word/Excel, ¿Sirve para #TuPrimeraPáginaWeb?
Sí, nuestro #DreamTeam de diseñadores se encarga de eso. Y en caso de no tener logotipo, también te podemos ayudar con eso en nuestros +Servicios.
¿Cuántas revisiones, cambios y ajustes puedes realizarle a #TuPrimeraPáginaWeb?
En todo proyecto, es inevitable que surjan cambios durante el desarrollo. Es por eso que en tu contratación incluimos un (1, one, un, eins, ichi...) período de ajustes a #TuPrimeraPáginaWeb una
vez que sea publicada. Posterior a eso, puedes ponerte en contacto con nosotros en caso de que necesites actualizar #TuPrimeraPáginaWeb.
¿De dónde salen el contenido y las imágenes para #TuPrimeraPáginaWeb?
Lo ideal sería que tú nos proporcionaras todo el contenido de #TuPrimeraPáginaWeb, pero en caso de que necesites apoyo, podemos utilizar texto, contenido e imágenes gratuitas, de libre uso, sin
derechos de autor, para nutrir #TuPrimeraPáginaWeb.
¿#TuPrimeraPáginaWeb necesita una sección en específico o deseas cambiarla/quitar una existente?
Posterior a tu contratación, un Asesor Web se pondrá en contacto contigo para elegir uno de los formatos que tenemos para #TuPrimeraPáginaWeb. Entre estos formatos, puedes combinar, personalizar,
añadir o eliminar las secciones con las que ya cuenta. En caso de que necesites una sección muy específica, la podemos revisar para ver de qué manera la podemos integrar.
¿Deseas hacer ajustes o actualizar #TuPrimeraPáginaWeb?
A veces, entendemos que puedes necesitar actualizar el contenido de #TuPrimeraPáginaWeb para mostrar diferente información como promociones o descuentos de temporada. En TPPW.mx creemos que el
objetivo es ayudarnos mutuamente. Puedes ponerte en contacto con nosotros para evaluar estas actualizaciones. En caso de que sean sencillas, corren por nuestra cuenta y si requieren un poco más de
tiempo, te recomendamos contratar un periodo de actualización en nuestros +Servicios para que todos salgamos ganando. #HighFive.
¿Cuántas fotografías o imágenes de producto puede tener #TuPrimeraPáginaWeb?
La mayoría de nuestros formatos incluyen una sección de galería de imágenes o catálogo de productos para #TuPrimeraPáginaWeb. Estas secciones están limitadas a 8 imágenes. En caso de que necesites
más, puedes ponerte en contacto con nosotros para platicarlo.
¿Puedes colocar contenido descargable en #TuPrimeraPáginaWeb?
Sí, podemos colocar hasta 3 archivos descargables en #TuPrimeraPáginaWeb. Solo ten en cuenta que debes proporcionarnos este contenido en el formato adecuado (.pdf, .jpg, .doc, etc.) y optimizado
para web al momento de la contratación de #TuPrimeraPáginaWeb. Del mismo modo, todo el contenido colocado y descargable de #TuPrimeraPáginaWeb es tu responsabilidad.
¿#TuPrimeraPáginaWeb se verá diferente al resto de páginas web?
Todas nuestras páginas web están hechas con amor, comprensión y ternura. Por lo que haremos lo necesario para que #TuPrimeraPáginaWeb sea una extensión de tu imagen. Única y diferente.
¿Puedes colocar vidéos en #TuPrimeraPáginaWeb?
Sí, siempre y cuando ya estén publicados en alguna plataforma web, por ejemplo en YouTube. También podemos ayudarte en la creación de contenido en nuestros +Servicios.
¿#TuPrimeraPáginaWeb será compatible con dispositivos móviles?
Correcto, todos tus clientes podrán visitar #TuPrimeraPáginaWeb sin importar si lo hacen desde un teléfono, tablet o computadora.
¿#TuPrimeraPáginaWeb necesita dar el siguiente paso, digievolucionar o necesitas una página web más elaborada?
TPPW.mx también puede ayudarte con eso. Ponte en contacto con nosotros para que nos cuentes lo que tienes en mente.
¿Puedes migrar #TuPrimeraPáginaWeb a otro servidor?
#TuPrimeraPáginaWeb es como un pez en el agua; sacarla de su entorno hará que deje de funcionar. No obstante, tu dominio es completamente tuyo. Tienes la opción de exportarlo a otro proveedor
pagando una tarifa de exportación.
¿Puedes tener acceso al servidor de #TuPrimeraPáginaWeb?
Por cuestiones de privacidad y seguridad, no podemos otorgar accesos a los servidores donde alojamos #TuPrimeraPáginaWeb. Sin embargo, si lo necesitas, al inicio de tu contratación, por un cargo
extra, podemos otorgarle un servidor exclusivo para que tengas acceso. Si deseas esta configuración, por favor, ponte en contacto con nosotros antes de hacer cualquier contratación.
¿Cuánto espacio web tienen las cuentas de email incluidas en #TuPrimeraPáginaWeb?
Son 5 cuentas de email, con 2GB distribuibles entre ellas. Puedes tener 1 cuenta de 2GB, 2 con 1GB cada una, 4 con 500MB, y así, y así...
¿Puedes elegir las palabras clave de #TuPrimeraPáginaWeb?
Afirmativo, como parte del proceso de contratación, nuestro Asesor Web te ayudará a definir las palabras clave adecuadas para #TuPrimeraPáginaWeb.
Si ya tienes un dominio, ¿puedes utilizarlo en #TuPrimeraPáginaWeb?
Yes en inglés. Al momento de tu contratación, podemos ayudarte a configurar y apuntar tu dominio existente a #TuPrimeraPáginaWeb. Es posible que nos tengas que dar acceso al panel de
administración de tu dominio.
¿Qué tipo de dominio tendrá #TuPrimeraPáginaWeb?
El tipo de dominio incluido en tu contratación es ".com". Podemos elegir otra extensión, como por ejemplo ".mx" o ".com.mx", haciendo el ajuste ($) correspondiente en el precio de la contratación.
Garantías
Respuestas con respecto a garantías y compromisos que tenemos contigo y #TuPrimeraPáginaWeb.
Garantía de Inversión
Una vez que #TuPrimeraPáginaWeb esté publicada, y posterior a que tenga un año de vigencia, aseguramos que recuperarás la inversión de esta al iniciar el año siguiente al actual, gracias a los
ingresos generados por nuevos clientes derivados de #TuPrimeraPáginaWeb. En caso contrario, asumiremos el costo de tu próxima renovación. Esta garantía aplica cuando el propósito de
#TuPrimeraPáginaWeb sea la venta de algún bien, producto o servicio y haya cumplido con el requisito de tener un año de existencia.
Garantía de 24 horas
Nuestra Garantía de 24 horas asegura que una vez que realices la contratación y nos proporciones toda la información necesaria para #TuPrimeraPáginaWeb, estará listo en 24 horas o menos.
En el caso de #TuPrimerEcommerce, necesitaremos de 48 a 72 horas adicionales para terminar de configurarlo.
En el caso de #TuPrimerEcommerce, necesitaremos de 48 a 72 horas adicionales para terminar de configurarlo.
Garantía de Disponibilidad
Nos comprometemos a que #TuPrimeraPáginaWeb estará disponible a través de cualquier dispositivo, ya sea celular, tableta o computadora, todo el tiempo y desde cualquier lugar, excepto en países
donde el acceso a internet esté regulado por alguna razón.
Garantía de Nuevos Clientes
Te aseguramos que después del primer año de publicación de #TuPrimeraPáginaWeb, serás contactado por nuevos clientes de forma constante. En caso contrario, los ajustes de palabras clave, código y
todas las modificaciones necesarias para aumentar el flujo de nuevos visitantes correrán por nuestra cuenta.
Términos y Condiciones
Nuestras letras chiquitas, en grandotas.
Términos y Condiciones
Ningún asesor web o representante de TPPW.mx está autorizado para recibir pagos en efectivo, depósitos o transferencias interbancarias. Todas las transacciones oficiales de TPPW.mx se llevan a cabo única y exclusivamente a través de nuestra página web http://tppw.mx utilizando la plataforma de pagos Stripe.
TPPW.mx no asume responsabilidad alguna por cualquier transacción realizada fuera de este marco establecido.
Los visitantes web, clientes, usuarios, suscriptores, contratantes, asesores web, socios comerciales y toda persona con algun tipo de interacción con TPPW.mx, aceptan y dan por entendido que "TPPW.mx" no es una persona legal o moral por sí misma. Es solo una representación simbólica de los servicios ofrecidos por una persona física, legal y fiscalmente registrada en México frente al SAT (Sistema de Administración Tributaria), con RFC LOMF860922QN3.
Al mismo tiempo, TPPW.mx puede ser referido simbólicamente mediante varios alias, que incluyen, pero no se limitan a: TPPW, tppw, #TPPW, #TPPW, TPPWMX, tppwmx, TPPWmx, TPPW.mx y tppw.mx.
Una vez establecido esto, al contratar los servicios de TPPW.mx se da por aceptado y entendido que:
1. Servicio proporcionado por TPPW.mx:
El servicio ofrecido por TPPW.mx se limita al diseño y alojamiento de sitios web, así como a los servicios derivados de estos. No obstante, toda la información incluida en las páginas es
responsabilidad exclusiva del contratante y propietario de la renovación.
2. Transacciones, renovación de hosting, dominio y #TuPrimeraPáginaWeb:
La renovación se hará de forma automática de acuerdo con la modalidad seleccionada: trimestral, semestral o anual. El cargo por la renovación también se realizará de forma automática
directamente al método de pago elegido durante el proceso de compra, a través de Stripe. Es tu responsabilidad como propietario de #TuPrimeraPáginaWeb mantener el método de pago activo o, en
su defecto, actualizarlo, para que el pago de la renovación se realice en tiempo y forma. De lo contrario, podrían surgir inconvenientes.
3. Alojamiento de dominios:
Los nombres de dominio estarán alojados bajo TPPW.mx, pero pueden ser transferibles en caso de ser necesario, previo pago de una cuota de exportación.
4. Derecho de prestación de servicios:
Nos reservamos el derecho de no prestar nuestros servicios a discreción de TPPW.mx.
5. Comunicación y asuntos no especificados:
Cualquier tema, duda o pregunta no mencionada en nuestra página web deberá tratarse directamente con el representante oficial de TPPW.mx.
Detalles Adicionales:
• El incumplimiento de los términos y condiciones puede resultar en la suspensión o terminación de los servicios prestados por TPPW.mx.
• El concepto "renovación" puede ser referido mediante varios términos, que incluyen, pero no se limitan a: suscripción y contratación.
• La exportación de dominios estará sujeta a los procedimientos y tarifas vigentes en el momento de la solicitud.
• La disponibilidad y calidad de los servicios pueden estar sujetas a condiciones técnicas y de mantenimiento.
• El usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo actualizaciones y notificaciones.
• Los cambios en los términos y condiciones serán notificados a través de nuesta página web https://tppw.mx.
Aviso de Privacidad
La parte legal y burocrática de todo el asunto.
Aviso de Privacidad
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, TPPW.mx, que es solo una representación simbólica de los servicios ofrecidos por una persona física, legal y fiscalmente registrada en México frente al SAT (Sistema de Administración Tributaria), con RFC LOMF860922QN3. y domicilio fiscal en Jalisco, México, informa lo siguiente:
Datos Recopilados: TPPW.mx recopilará únicamente información de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono celular, con el único propósito de establecer un punto de comunicación para la administración de las páginas web adquiridas.
Datos Sensibles: No se recopilarán datos personales sensibles.
Responsabilidad del Contenido: Toda la información publicada en las páginas web es responsabilidad exclusiva de su propietario. TPPW.mx se deslinda de cualquier acción legal que pueda surgir a favor o en contra del contenido publicado en estas.
Base de Operaciones: La base de operaciones de TPPW.mx se encuentra en Jalisco, México.
Transacciones y Stripe: Todos los datos de transacciones, incluida la información financiera, serán administrados por Stripe y estarán sujetos a sus propios estándares corporativos y aviso de privacidad.
Este aviso de privacidad está sujeto a cambios, por lo que se recomienda revisar periódicamente nuestras políticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en nuestro sitio web.
Para ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro chat.
Año de última actualización: 2024.